Informações de Envio

Informações de Envio

Prazo de Processamento do Pedido:

• O prazo de processamento do pedido é de 1 dia útil a partir da confirmação do pagamento (sujeito a aprovação de cartão ou do banco do cliente).

Opções de Frete:

Oferecemos diversas opções de frete para atender às suas necessidades:

• PAC: Entrega em todo o Brasil.
• SEDEX: Entrega em todo o Brasil.
• Motoboy: Exclusivo para a região de Fortaleza (mediante a inclusão do CEP) Opção não é válida para CEPs da região metropolitana de Fortaleza.

Frete grátis:

• Fortaleza: A partir de R$ 150,00 em compras. (Via Motoboy)
• Nordeste: A partir de R$ 250,00 em compras, será analisada a opção mais barata de envio, podendo ela ser SEDEX ou PAC.
• Brasil: A partir de R$ 350,00 em compras, será analisada a opção mais barata de envio, podendo ela ser SEDEX ou PAC.

Rastreamento do Pedido [PAC ou SEDEX]:

• Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. (caso não receber o código via e-mail ou na página do pedido, entre em contato com o nosso atendimento) Whatsapp
• Você poderá acompanhar o status do seu pedido no site dos correios.
• Atenção para o prazo e tentativas de entrega dos correios, caso exceda o número de tentativas o produto retornará para a loja.
• Para pedidos via motoboy não oferecemos rastreamento direto.

Prazo de Entrega:

• O prazo de entrega é a soma do prazo de processamento do pedido e do prazo de frete escolhido.
• O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino.

Política de Devolução:

• Você tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a devolução.
• O produto deve estar sem uso e sem danos.
• O frete da devolução é por conta do cliente.

Dúvidas:

• Se você tiver alguma dúvida sobre as informações de envio, entre em contato conosco através do nosso Whatsapp

Informações Adicionais:

• Os preços dos produtos não incluem o valor do frete.
• O frete será calculado durante o processo de checkout.
• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, pix e boleto bancário. Todos sujeitos à aprovação do sistema da plataforma.